Política de Privacidade
Última atualização: 23 de maio de 2026
A Atlas Med ("nós", "nosso") leva sua privacidade a sério. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa a plataforma atlasmedi.com.br e serviços relacionados.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e segue boas práticas internacionais de proteção de dados.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome, email, senha (armazenada com criptografia), curso, instituição e período de estudo.
- Pagamento: dados processados por nossos parceiros (Mercado Pago e Asaas) — não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
- Comunicação: mensagens trocadas com suporte, dúvidas, feedback.
1.2 Dados coletados automaticamente
- Uso da plataforma: módulos acessados, questões respondidas, tempo de estudo, progresso.
- Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo.
- Cookies e tecnologias similares: para sessão, preferências e analytics.
1.3 Dados de terceiros
Quando você se cadastra via login social (Google, Facebook), recebemos nome, email e foto de perfil conforme as permissões que você autorizar nessas plataformas.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer e personalizar a experiência de estudo (recomendações, progresso, missões).
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
- Comunicar atualizações, suporte e novidades sobre a plataforma.
- Melhorar nossos produtos através de análises agregadas e anônimas.
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
- Veicular publicidade direcionada nas plataformas Meta (Facebook, Instagram) com base em interesse legítimo, sempre respeitando seu direito de opt-out.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:
- Processadores de pagamento (Mercado Pago, Asaas) para cobrança.
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, email transacional, analytics).
- Plataformas de publicidade (Meta Ads) para medição de campanhas e otimização — sempre via identificadores criptografados.
- Autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos da Atlas Med e de terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e em provedores certificados (Firebase / Google Cloud). Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso para dados sensíveis, controles de acesso, autenticação multifator para administradores e auditoria de acessos.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal/regulatória.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso — saber quais dados temos sobre você.
- Correção — atualizar dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão — solicitar a remoção de dados pessoais (com ressalvas legais).
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação de consentimento — a qualquer momento.
- Oposição — questionar tratamentos realizados com base em interesse legítimo.
- Não discriminação — exercer seus direitos sem prejuízo do serviço.
Para exercer qualquer direito, envie um email para contato@atlasmedi.com.br.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, autenticação), funcionais (preferências) e analíticos (uso anônimo). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
7. Menores de idade
A plataforma é voltada para estudantes de graduação e profissionais da área médica. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis. Caso identifique algo nesse sentido, entre em contato imediatamente.
8. Integração com Meta (Facebook/Instagram)
Utilizamos APIs oficiais da Meta para autenticação (Login com Facebook), gestão de campanhas publicitárias e medição de resultados. Quando você interage com nossos anúncios ou se conecta via Facebook/Instagram, alguns dados podem ser processados conforme as políticas da Meta. Recomendamos a leitura da Política de Privacidade da Meta.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas via email cadastrado ou aviso destacado na plataforma. A data da última atualização sempre constará no topo deste documento.
Encarregado de Dados (DPO)
Atlas Med
Email: contato@atlasmedi.com.br
Para qualquer dúvida sobre privacidade, exercício de direitos ou denúncia de incidente envolvendo seus dados.